岗位职责：
1、协助处理客户的技术咨询与问题反馈，提供及时有效的解决方案；
2、参与产品使用培训及客户支持服务，提升客户满意度；
3、跟进技术问题的处理流程，协助撰写技术文档和常见问题解答；
4、 配合团队完成技术支持相关项目，提升整体服务质量。
任职要求：
1、本科及以上学历，生物医学工程、医疗器械、电子工程等相关专业优先。
2、对医疗设备维保行业有兴趣，具备基础机械/电子知识。
3、沟通能力佳，责任心强，能适应短期出差或现场支持。
4、实习生、应届生或2年以内相关经验者均可。