岗位职责:
1.负责收集和处理汽车售后服务相关信息，确保信息的准确性和及时性。
2.与客户沟通，提供专业的咨询和解决方案。
3.管理客户投诉和问题，保证客户满意度。
4.协助汽车销售团队，提供售后支持。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和服务意识。
2.能够熟练操作计算机和相关软件。
3.对汽车行业有一定的了解和兴趣。
4.具有团队合作精神，能够有效配合团队完成工作任务。
5.有奔驰工作经验优先