职位详情
茶楼店长
6000-12000元
四川豪锦城实业集团有限公司
成都
3-5年
大专
07-25
工作地址

爱普神仙树6号院1栋3层1号

职位描述
一、基本任职要求

1. 年龄:25-40岁,具备成熟的管理经验和亲和力。

2. 学历:大专及以上学历,酒店管理、市场营销、餐饮管理等相关专业优先。

3. 工作经验:

(1)3年以上餐饮、茶艺会所或高端服务业管理经验,有店长/门店经理岗位经验者优先,有高端茶艺会所、私房菜或高端会所管理经验者优先。

(2) 熟悉茶艺会所运营流程(如茶艺服务、茶品销售、客户维护等)。

二、岗位职责

1. 负责会所整体运营,确保服务流程、卫生标准、设备维护等符合规范。

2. 制定并执行门店工作计划,完成业绩目标(如营业额、客户满意度等)。

3. 管理店员团队(茶艺师、服务员、收银员等),负责培训、考核及激励。

4. 协调各岗位工作,提升团队协作效率。

5. 维护客户关系,处理投诉与反馈,提升客户复购率。

6. 策划会员活动或主题茶会,增强客户粘性。

7. 参与制定营销策略(如促销、线上推广),提升门店知名度。

8. 控制运营成本(如物料采购、能耗管理),提高利润率。

三、任职要求

1. 具备优秀的统筹协调能力,能独立处理突发问题。

2. 具备商业服务意识。

3. 熟悉门店管理制度,有带团队经验。

4. 良好的口头表达与倾听能力,擅长与客户、员工沟通。

5. 亲和力强,能营造舒适的消费环境。

6. 熟悉茶文化、茶类知识(如六大茶类、冲泡技巧等),或有茶艺师资格证者优先。

7. 了解茶具、茶器的使用与保养。

备注:此岗位用于集团旗下新装修岿茶文化茶艺会所。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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