1、订单处理：负责客户订单的接收、审核、录入系统，跟踪生产进度，确保订单按时交付。
2、客户沟通：与客户保持紧密联系，处理订单变更、交货期确认、质量反馈等问题，提升客户满意度。
3、跨部门协调：与生产、采购、物流等部门对接，确保订单信息准确传递，解决生产与交货中的异常情况。
4、单据管理：制作销售合同、发货单、发票等文件，确保单据完整合规。
5、数据统计：定期汇总销售数据、订单完成率、客户投诉率等，协助部门分析改进。
6、市场支持：协助销售团队完成客户需求调研、样品寄送、报价单整理等辅助工作。