岗位职责：
1、业务开发和客户管理：
维护所辖范围内的客户关系，深度挖掘客户需求；
负责AVL业务的开发工作（包括投标、报价、收款等）；
建立客户档案资料并定期更新，核心/重点客户的关系维护；
对所辖客户项目活动的执行进行全程监督；
负责处理客户投诉及突发事宜，协助制定与客户投诉相关的流程与解决方案，提升客户满意度。
2、协助项目执行：
了解客户需求、项目难点，协助项目团队达成客户预期，圆满完成项目执行；
了解客户需求的侧重点，协助控制项目成本，提升毛利率；
关注项目执行过程中的客户感受和需求变化，协助项目团队及时响应和优化。
3、协助市场调研与市场预测：
定期向部门提交市场动态分析报告，提出市场发展的建议和意见。
任职要求：
学历：大专及以上学历
专业：AVL视听技术或相关专业，具备协助制作专业投标方案的能力，具备解读需求方设计方案的能力
经验：3至5年以上相关工作经验，（尤其是车展、发布会、大型活动）过往有：年度维护现有客户2家以上，且业绩额500万以上
知识：了解公司经营产品技术知识
技能技巧：良好的中文表达能力，有英文阅读及听说能力者优先
个人素质需求：具有较强的应变能力和内外沟通能力，良好的服务意识，团队合作意识强；有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；优秀的执行力和事务处理能力
工作时间特征：需要经常加班、出差