岗位职责：
1、负责对与公司合作的国内、海外客户及服务商的售后技术人员，进行有关咖博士产品的技术培训，并形成可追溯的培训档案;
2、能适应时差协作（部分时段培训欧美 / 东南亚等海外客户），可接受偶尔海外出差（每年 3-5 次）；
3、负责公司全系列产品技术培训课程设计、制订技术培训规划和计划;协助制作有关咖博士产品的技术资料，培训资料，拍摄并编辑相关技术指导视频，形成标准化的中、英文培训文件；
4、为客户提供远程技术支持服务，努力探询客户的潜在的需求，及时将相关信息反馈公司内部；
5、保持与客户的联系，根据客户的需求及时提供相关技术培训及解决方案。
任职要求：
1、25-35岁，本科及以上学历，理工科相关专业优先;
2、英语听说读写流利，能应对邮件、电话、视频等海外客户口语沟通;
3、熟悉电路基本常识(弱电最好)，并有较强的学习能力和学习新知识的愿望;
4、两年以上相关技术指导与培训经验者优先；
5、具备较强的客户服务意识，有咖啡机行业从业经验者优先;
6、吃苦耐劳，注重团队合作精神，抗压能力强，能适应短期国内外出差；
7、具有优秀的协调能力和解决问题的能力，良好的文字和语言表达能力，为人诚信正直，阳光白信，注重团队合作精神。