职位描述
岗位职责:
1、承担大客户项目管理职责,负责从项目启动到交付的全流程管理;确保交付质量、客户满意度、交付团队成员满意度;
2、熟悉公司现有产品功能逻辑,在项目中深刻理解客户业务需求,能够精准分析差异,并结合项目交付目标给予内外部业务管理改善建议;
3、组织大客项目方案复盘总结,提炼场景作业流程、产品和业务管理价值,并对产品功能提出优化建议;
4、关键项目进行复盘,提炼项目过程中共性需求,形成可复用的业务方案或产品改进方案,积累沉淀项目交付能力;
5、 协助公司项目管理制度落地执行,推动落地并赋能团队。
任职要求:
1、本科及以上学历,八年以上工作经验,至少要有5年以上项目管理经验,直接管理过规模不小于500W的软件项目交付案例至少2个及以上, 具备丰富的项目交付、管理方法论;
2、有良好的责任心、及服务意识,能够快速捕获客户关键诉求并产出高质量的解决方案;
3、有较强的文档撰写能力及各类报告处理能力,演讲汇报能力,能统筹全局,合理调配团队资源;
4、具备优秀的沟通技巧、客户关系维护能力,能妥善协调好客户、合作伙伴、内部团队的合作关系;
5、具有较强的学习能力且能承受较强的工作压力,以及良好的客户服务意识和责任心;
6、有PMP证书、有司库、银行现管、财务共享及财税类ERP系统从业背景优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕