1、在总经理的监督下,履行酒店赋予的职责。
2、监督整个部门的运作。
3、清楚地了解酒店目标和销售目标的设置。
4、办助准备年度预算和市场规划。
5、指导和评估当下销售市场的走势。
6、监督,指导销售团队确保其完成酒店营销目标。
7、协助有效销售工作的进行,确保对于潜在客户的全面覆盖,跟进的高效实行。
8、代表销售团队进行销售区域的划分,销售履行的安排,如有新的潜在市场须向总经理报告。
9、确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。
10、确保销售人员按相关政策和规定及时回复客户需求。
11、确保对于竞争者动向的时时关注。制定完整的有关竞争者价格,促销活动。
12、安排每日走访的客户,以及在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。
13、代表酒店参加国内外各种销售活动。
14、提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。所有具有影响力的大客户见面,了解他们的需求,了解会议前后客户的需要,并与相关部门沟通文馈给客户。
15、每周例行召开销售会议以检验和评估酒店业绩,销售策略及市场细分策略,使酒店的经营利润达到
福利待遇:享受社会保险、包吃包住、单休,享受带薪年假(上限10天)