职位描述
岗位职责:
1. 负责电器产品在即时零售平台的上架、下架、信息维护、价格调整等日常运营工作。
2. 执行既定的营销活动,设置平台优惠券、折扣活动等,并跟踪活动效果,提交数据报告。
3. 处理线上订单,与门店及配送团队协调,确保订单及时、准确地送达客户手中。
4. 监控用户评价和反馈,及时响应并协调处理客诉问题,维护店铺声誉。
5. 收集竞品在平台上的动态信息(价格、活动等),并及时向上级汇报。
任职要求:
1. 对电器行业有强烈热情,乐于学习新产品知识,能快速向客户介绍和推荐合适的电器产品。
2. 大专及以上学历,有1年以上零售、电商或O2O相关工作经验者优先。
3. 熟练操作办公软件,学习能力强,能快速掌握公司内部系统及平台后台操作。
4. 工作细心、有耐心,具备良好的服务意识和沟通能力,能妥善处理突发事件。
5. 有责任心,团队协作精神强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕