岗位职责:
1、 负责在物业服务中心接待业主来访，以热情、专业的态度解答业主的咨询和疑问，为业主提供帮助。
2、 利用电话、微信等多种渠道与业主保持密切联系，及时回复业主的信息和诉求，确保沟通顺畅。
3、办理业主的入住、装修，为业主提供一站式服务，确保各项手续办理规范、高效。
4、负责物业费用的收缴工作，定期向业主发送缴费通知，对欠费业主进行催缴，确保费用按时足额收缴。
5、 认真倾听业主的投诉和建议，做好记录，并及时跟进处理，协调相关部门解决问题，定期将处理结果反馈给业主，确保业主满意度。
任职要求:
1、不限年龄，工作认真负责，抗压能力强
2、不限经验，有服务意识