岗位职责：
1、客户服务‌：全面负责餐厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。了解客人的投诉和建议，确保宾客满意度。
2、日常巡查：检查清洁卫生，确保所有设施设备的正常运转。
3、应急处理‌：有效地处理应急事件，确保在突发情况下能够迅速做出反应并解决问题。