工作职责
1、客户技术支持: 负责车载无线通信模组产品的技术支持工作。分析定位客户提出的技术问题，给出解决方案；遇到难度较大的技术问题，充分利用、协调公司内部资源进行技术攻关。必要时，出差到客户现场解决客户技术问题。
2、客户拓展支撑：协助销售拜访客户，支持公司产品销售拓展。
3、客户项目管理：负责对客户项目提供价值分析，对客户需求规格的取舍提供价值与影响判断；聚焦客户产品导入，将客户痛点传递至AE或研发部门，推动产品迭代。
4、客户关系：根据客户需求和问题，持续分析客户痛点，推动组织交付持续改进，持续提高客户粘性和满意度。
任职资格
1、本科及以上学历，通信、电子、计算机、软件等理工科专业优先；
2、3年以上车载行业工作经验，有项目管理经验优先。
3、3年以上嵌入式软件开发经验，有一定的软件功底。有通信协议知识基础、射频硬件知识基础或接口和Log分析知识和经验，能使用各种常用抓包工具抓取log，对接和进度跟踪，客户现场进行沟通协调。对Linux 驱动、应用开发有一定的经验者，优先考虑。
4、工作态度积极，较强的责任心，良好的沟通和协调能力，乐意从事与客户打交道的工作，思维活跃，具备一定的抗压能力。