职位描述
门店店长:
工作地点:诸暨市
薪资待遇:基本工资8k-10k/月 + 高额业绩提成 + 节日福利 + 社保 + 带薪
招聘人数:1名
一、 岗位职责
1. 业绩统筹:制定门店月度/季度/年度销售目标,分解至团队成员,带领团队完成零售、团购等业绩指标;重点拓展诸暨本地企事业单位退休干部、高净值人群等核心客群。
2. 客户管理:建立高端客户档案,定期回访维护,根据客户体质与需求,提供人参、鹿茸 冬虫夏草 驼奶等高端滋补方案,提升客户复购率与忠诚度。
3. 团队管理:负责店员招聘、培训、考核与激励,组织产品知识、服务礼仪、销售技巧等专项培训,打造专业服务团队。
4. 门店运营:统筹门店日常管理,包括商品陈列、库存管控、环境卫生、财务管理等,维护高端滋补店品牌形象;严格把控店内高端食材储存标准,确保产品品质。
5. 活动策划:独立策划并落地健康讲座、品鉴会、客户答谢会等线下活动;对接诸暨市老干部局、企事业单位工会等机构,开展联名合作活动,拓展团购渠道。
6. 售后处理:及时响应客户咨询与投诉,协调解决售后问题,保障客户满意度。
二、 任职要求
1. 年龄学历:28-50岁,大专及以上学历,中医药学、健康管理、市场营销等相关专业优先。
2. 经验要求:
具备 2年以上高端滋补品店、养生馆、连锁药店或高端商超滋补专柜管理经验;
熟悉人参等滋补品特性、功效及销售逻辑,有健康养生行业客户资源者优先;
有诸暨本地高端客群开发维护或企事业单位团购对接经验者优先。
3.资质技能:持有健康管理师、营养师、中医药膳师等相关证书者优先;熟练使用办公软件及微信社群管理工具。
4.素养要求:形象气质佳,沟通表达能力强,具备良好的服务意识与亲和力;熟悉诸暨本地风土人情,抗压能力强。
5. 理念认同:认同健康养生行业发展前景,具备强烈的责任心与团队协作精神。
三、面试地址:诸暨市艮塔东路288号 飨街北区一层 龙宝参茸健康生活养生馆
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕