职位描述
一、岗位职责
1. 负责门店板材产品(如生态板、颗粒板、多层板等)的销售,主动接待到店客户,介绍产品特性、价格及优惠政策,促成成交。
2. 开拓新客户资源,通过小区推广、装修公司合作、老客户转介绍等方式,扩大客户群体,提升产品销量。
3. 维护老客户关系,定期回访,了解客户使用需求及反馈,解决售后咨询问题,提高客户复购率和满意度。
4. 记录客户信息及销售数据,整理成报表提交给门店负责人,协助分析销售情况,制定针对性销售策略。
5. 参与门店促销活动策划与执行,如节假日促销、团购活动等,吸引客户到店,提升活动业绩。
二、任职要求
1. 学历与经验:初高中及以上学历,有建材、家居或销售行业经验者优先,无经验者可接受岗前培训。
2. 能力要求:具备良好的沟通表达能力和销售技巧,能准确把握客户需求;有较强的抗压能力和目标感,能完成门店制定的销售任务。
3. 素质要求:工作积极主动,责任心强,有亲和力;了解基本的板材知识(如材质、环保等级、适用场景)者优先,无基础者需愿意学习相关专业知识。
4. 其他:年龄20-45岁,形象得体,能适应门店正常营业时间(8:00-18:00)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕