职位描述
岗位职责
1.平台运营统筹:全面负责美团、大众点评、高德等本地生活平台店铺的整体运营工作,包括店铺基础信息维护、页面装修优化、服务项目上架与更新,确保店铺信息准确、页面美观且符合平台规则与中医行业特性。
2.营销活动策划与执行:结合中医诊疗特色、节假日节点及平台营销节奏,独立策划并执行线上营销活动(如团购套餐推广、优惠券发放、专家问诊专场等),制定详细的活动方案,协调内外部资源推动活动落地,跟踪活动全流程并对活动效果负责。
3.流量与转化提升:精通平台推广规则与营销工具,制定合理的推广策略,负责平台广告投放的优化与效果监测,提升店铺曝光量、点击量及访客转化率;挖掘店铺核心优势与服务卖点,优化详情页文案与视觉呈现,增强用户吸引力。
4.数据分析与策略优化:定期收集、整理店铺运营数据(如流量数据、交易数据、评价数据、转化数据等)及竞品运营信息,运用数据分析工具进行深度分析,精准定位运营问题,输出数据分析报告并提出针对性的优化方案,持续迭代运营策略。
任职要求:
1.学历与专业:大专及以上学历,市场营销、电子商务、公共关系等相关专业优先。
2.工作经验:3年及以上本地生活平台(美团、大众点评、高德等)运营经验,有医疗健康行业(尤其是中医机构)线上运营经验者优先;具备完整的店铺从0到1搭建或成熟店铺优化提升的成功运营案例。
3.专业能力:精通美团、大众点评等主流本地生活平台的运营规则、后台操作及营销工具;具备敏锐的市场洞察力与数据敏感度,熟练使用Excel、数据分析工具等,能通过数据驱动运营决策;拥有独立策划、执行线上营销活动的能力,具备优秀的文案撰写与页面优化审美能力。4.综合素养:具备极强的执行力、责任心与目标感,能独立承担运营任务并对结果负责;拥有良好的沟通协调能力与团队协作精神,能高效对接医院各部门资源;了解中医基础常识,认同中医文化,对医疗健康行业有浓厚兴趣;具备较强的抗压能力,能适应互联网行业快速变化的工作节奏。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕