职位描述
工作地址:地铁6号线汉阳段
职位描述
薪酬待遇:工资3300元/月,月休4天,节日福利,购买社保
工作时间:早8:00-17:00
年龄要求: 50岁以下
教育背景(学历及专业):高中以上学历
工作经验: 有物业项目保洁主管经验,酒店管理等服务行业管理经验者优先;
职业素质: 善于与人沟通,善于分析和思考,工作认真负责,有耐心,具有良好的敬业精神和职业道德操守,高度的责任感,较强的团队协作意识。
知识技能:服务意识强,有团队管理经验,抗压能力强。
管理技能:组织协调能力、计划管理能力、沟通能力、突发事件处理能力、抗压能力。
岗位职责:
1、全面负责项目部保洁、按服务合同要组织现场服务,完善各端口管理制度并监督执行,保障现场服务品质。
2、负责员工的服务意识及岗位技能培训,提高员工综合能力,严格按照《月度培训计划》对部门员工进行培训并考核,提高员工的专业技能与服务意识。
4、 与甲方保持有效沟通,维护客户粘度,根据甲方要求不断调整和优化物业服务工作。
5、按公司财务要求,及时完成项目各类收支结算。
6、负责物业项目各类投诉、纠纷处理。
7、做好物业项目团队建设、员工关怀、凝聚人力,建立良好的工作氛围。
8、完成上级领导交办的其他工作
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕