1. 客户开发与维护：
* 利用B2B平台（如阿里巴巴国际站、环球资源等）、社交媒体（LinkedIn, Facebook）、行业展会、海关数据等多元化渠道主动开发新客户。
* 负责潜在客户的询盘处理、报价、谈判及订单促成。
* 建立并维护良好的客户关系，定期跟进，提升客户满意度和复购率。
* 处理客户咨询、投诉，提供专业的售前、售中、售后服务。
2. 订单执行与跟单：
* 负责订单的全流程管理：从合同签订、生产进度跟踪、质量监控、安排验货、订舱出货到单证制作（如发票、装箱单、提单等）。
* 与生产、采购、质检、物流仓储等内部部门紧密协作，确保订单按时、按质、按量交付。
* 处理订单执行过程中的异常问题，及时沟通协调解决。
3. 市场分析与策略：
* 调研目标国际市场动态、行业趋势、竞争对手情况。
* 分析客户需求，为公司产品开发、市场定位提供建议。
* 参与制定并执行所负责区域/产品的销售策略和市场推广计划。
4. 商务沟通与谈判：
* 通过邮件、电话、在线会议等方式与海外客户进行高效、专业的商务沟通。
* 具备较强的谈判技巧，争取有利的贸易条款（价格、付款方式、交货期等）。