1.进行日常客户服务工作，包括：咨询，办理业务，报事处理、催收费用等，负责所管理区域的客户沟通、投诉类报事的跟踪处理
2.负责小区入户、装修手续办理
3.每日巡查小区设备设施、环境、装修情况及外观，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改
4.建立、整理、完善、归类业主档案、资料
5.定期组织社区文化活动，走访业主，了解服务需求，提高服务水平


1、统招大学专科及以上学历，物业管理等相关专业优先，有较强的抗压能力
2、形象气质佳，沟通协调能力较强，具有团队合作意识
3、1年以上客服部门工作经验，1年以上物业管理经验者优先
4、工作有原则，有责任心‘并严格遵守公司制度流程
任职要求1、统招大学专科及以上学历，物业管理等相关专业优先，有较强的抗压能力
2、形象气质佳，沟通协调能力较强，具有团队合作意识
3、1年以上客服部门工作经验，1年以上物业管理经验者优先
4、工作有原则，有责任心‘并严格遵守公司制度流程