1.报事专项管理：报事日常稽核、稽查，日常提醒、数据预警、投诉报事审核等
2.品质巡检：对所管项目现场品质进行巡检、云监控，抽检等出具巡检报告并复盘整改
3.各项数据整理维护，以数据分析风险，梳理月度汇报资料
4.大管家巡航系统账号维护，品质巡检任务维护及跟进
5.领导安排其他事项
任职要求：
1、本科及以上学历，物业管理、工程管理、质量管理、工商管理等相关专业优先。
2、1-3年物业行业工作经验，有客服、工程、环境管理等岗位经验者优先。
3、熟悉物业管理法律法规（如《物业管理条例》）、地方性物业标准及行业规范。
4.了解物业各模块（安保、保洁、绿化、设施设备维护等）的服务流程与考核标准。
5.责任心强：对服务细节敏感，坚持原则，能顶住压力推动问题整改。