职位详情
客服助理(物业)
4000-5000元
金科智慧服务集团股份有限公司
南通
1-3年
大专
05-27
工作地址

南通金科世界城

职位描述
1、进行日常客户服务工作,包括:受理报事、催收物业费等。
2、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉。
3、 执行业主满意度的调查工作。
4、负责项目经营性业务宣传、执行。
5、负责小区入伙、装修手续办理。
6、每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改。
7、建立、整理、完善、归类业主档案、资料。 8、协助工程管理部进行装修管理、监管。
任职要求:
1、性别不限,20-45周岁。大专以上学历(学信网可查)
2、1年以上物业相关工作经验,具有服务行业、物业酒店管理经验优先考虑。
3、热情,有亲和力,善于且热爱与人沟通,抗压力强,吃苦耐劳。
4、具有服务礼仪专业技能。
岗位福利:
工作时间:早中晚班,月休7天。
五险,月度福利补贴(餐饮费300元+交通补贴200元)。
享受定期员工体检、生日、节假日礼金/礼品等员工福利。
享受5-10天带薪年假,带薪婚假(所在省份规定)、带薪病假(每月1天)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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