岗位职责:

1. 负责与电商平台客户的沟通与协调，确保业务流程顺畅

2. 管理和维护客户关系，提升客户满意度

3、及时收集客户的意见反馈，为其他部门提供相应改善建议。

3. 配合团队完成其他工作内容。

任职要求：

1、1年以上电商客服经验

2、 具备出色的沟通技巧和客户服务意识

3、 能够独立处理和解决客户问题，具有良好的问题解决能力

4、打字要求速度快。

福利待遇：入职购买五险、节日福利、团建聚餐、带薪年假、包两餐，月休4天。（单休）