职位描述
岗位内容:
1.有为客户提供专业的售后技术支持服务,包括故障排查、处理和解决方案提供。
2. 维护售后服务流程,确保按照标准流程进行,并持续优化服务品质。
3. 收集客户需求和反馈问题,积极沟通,及时解决并反馈。
任职要求:
1. 有农业机械或工程机械售后服务经验,可以独立处理机械设备故障。
2.具备良好的服务意识和专业技能,技术基础扎实。
3. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
4.积极主动、责任心强,具有较好的问题解决能力。
5. 有c1驾驶证,可以驾驶车辆。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕