1.负责与外部客户（如政府部门、企业、机构等）的日常沟通与关系维护，建立并维护良好的合作关系。

2.及时响应外部客户提出的问题，提供专业、准确的解答，并跟进问题解决进度，确保客户满意度。

3.收集、整理和分析外部客户的需求和反馈，为产品迭代和解决方案提供依据。

4.与内部产品、技术、运营等部门保持密切沟通，协调资源，推动产品迭代和解决方案的落地。

5.参与产品需求讨论，从客户角度提出建议，确保产品功能满足客户需求。

6.跟踪产品迭代进度，及时向外部客户传达产品更新信息。

7.负责日常管理平台的配置和维护，确保平台稳定运行。

8.根据客户需求，进行平台功能配置和数据管理。

9.定期检查平台运行情况，及时发现和解决问题。

任职要求：

1.本科及以上学历，计算机、通信、交通工程等相关专业优先。

2.具备2年以上商务BD经验或运营经验，有交通行业经验者优先。

3.具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与内外部客户进行有效沟通。

4.具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力，能够独立分析和解决问题。

5.具备良好的文档编写能力和学习能力，能够快速掌握新知识。

6.工作认真负责，具备较强的责任心和执行力。