岗位职责:
1.客服管理:具体负责客户关系管理、数据信息采集维护、服务标准及体系健全、sop建设、园区运行报告编制等工作;
2.租务管理:具体负责资产巡检、租赁履约执行(租费收缴、合同管理、入驻承接、续租管理、退租管理)以及工商注册/税收登记/产业准入代办等工作;
3.配套空间运营:具体负责项目配套会议会展中心、艺术中心、体育共享空间、图书馆、美术馆、共享社交中心等运营工作;
4.入户增值转化:具体负责租售客户内部空间的装饰装修、软装家具、直饮水供应、绿植花卉、保洁除醛等增值服务工作的转化执行;
5.产业活动执行:配合开展产业活动的联合策划、组织实施、宣传推广等。
任职资格:
1.具备岗位职责相关工作经验,具有行政办公区、专业园区、孵化器、众创空间、公服平台等运营实操经验者优先;
2.具有较强的组织协调和沟通能力,能与政府主管部门、外部要素服务机构及园区企业形成良好合作关系;
3.具有计算机基础知识、数据分析知识,具备熟练的数据分析技能。