职位详情
传菜员
3000-5000元
杭州萧山钱江世纪城沿江建设开发有限公司
杭州
不限
初中及以下
01-15
工作地址

钱江世纪公园

职位描述
岗位职责:
1 服从主管安排,准确迅速地完成传菜任务。
2 负责备餐间的开餐准备工作,备好各种调味品及菜盖 小料碟托盘等
工具。
3 负责菜品佐料的装碟配备。
4 协助服务员撤换餐具,整理空瓶罐,保持备餐区的整 洁卫生。
5 负责传菜区域的清洁卫生工作。
6 传菜过程中依据标准注意检查菜肴质量温度及份量, 发现问题及时
向厨房汇报。
7 负责盘点餐厅用的各种调味品打包用品等。
8 闭餐结束后,及时去洗碗间收回并擦净餐盘筷子托盘等,做好收尾工作。

·接单与分拣:准确无误地了解上菜顺序、桌号、菜品种类与数量,按规定顺序将菜品分拣到对应传菜路线,避免混淆。

·传菜与上菜:将菜品在规定温度与湿度条件下送达指定餐桌,确保菜品完好、餐具干净、摆盘整齐,遇到顾客需求及时反馈给前厅。

·温控与保鲜:对热菜保持热度、对冷菜保持新鲜,遵守保温箱、托盘、保温笼等工具的使用规范,防止温控失效造成食品品质下降。

·餐具与清洁:负责传菜区及餐具区的清洁、消毒与整洁,及时清理传菜台上的餐具、汤碗、调味品等,确保台面无污染源。

·配合协作:与厨师、领班、服务员保持良好沟通,按照厨房实际出品与前厅需求调整速度,参与日常排班与节假日的轮换工作。

·客户服务:关注顾客用餐体验,遇到问题及时转达并协助解决,保持礼貌用语、端正仪态,尽量减少对顾客用餐的干扰。

·库存与物料管理:负责传菜区常用物料的补充与盘点,如托盘、湿巾、餐巾、清洁剂等,确保物料充足、兼顾成本控制。

·安全与应急:严格遵守安全规范,熟知设备的使用方法,遇到火警、设备故障或急病顾客时,按照应急流程处理并汇报。

·规范执行:遵循店内规章制度、卫生标准与服务流程,保持个人卫生、着装整洁、仪容得体。


任职资格

(1)年龄与身体条件:身体健康、体力良好,具备必要的耐力可以长时间站立与走动,具备一定的体力搬运能力。

(2)学历与经验:初中及以上学历优先,具备餐饮业相关岗位经验者优先;无经验者需接受岗前培训并在导师带教下熟悉作业流程。

(3)技能要求:具备基本的餐饮礼仪知识、沟通协调能力、时间管理与快速反应能力;熟练使用传菜车、托盘、保温设施及基础清洁设备。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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