职位详情
天猫客服
4000-5000元
郑州荣恒图书发行有限公司
郑州
无经验
大专
06-15
工作地址

荣恒教育

职位描述
岗位职责:

1. 通过天猫平台、千牛旺旺与客户交流,销售产品;

2. 详细耐心解答客户提出的问题,很好的为客户介绍产品信息;

3. 店铺留言以及商品的及时回复,维护号在售的商品;

4. 独立完成售前的操作流程。

任职要求:

1. 应届生优先,愿意往运营方向发展优先

2.熟练使用电脑,熟悉互联网,热爱网购优先考虑;

3.. 打字速度快,每分钟不少于50字;

4.. 情绪稳定,与客户交流时,态度友善,能倾听客户意见;

5.. 有责任心、上进心,有较强的服务意识;

6.. 具有亲和力,良好的沟通能力以及思辨能力;

7.听从领导安排,能适应早晚班。早班8:00—17:00;晚班15:00—23:00

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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