线上获客体系搭建

负责搭建小红书、视频号、抖音等家居垂类高潜力平台的内容矩阵，制定符合高端家具消费人群（注重生活美学、品质体验）的引流策略；
通过场景化内容（家居空间搭配、设计师访谈、产品工艺深度解读等）吸引目标用户，设计「线上种草-预约到店-线下体验」转化链路；
针对门店辐射区域（如北京/华北/东北）进行本地化精准投放，提升同城客群触达效率。
高端视觉化内容运营
主导产出沉浸式家居场景内容（图文/短视频/直播），重点呈现产品设计细节、材质工艺及空间美学价值，区别于低价促销导向的常规内容；
策划「线上云逛店」「限量款预售直播」等创新形式，结合门店实景拍摄增强用户信任感；
联动家居领域KOL/KOC、设计师资源，打造品牌在高端生活方式的标杆影响力。
O2O数据追踪与门店赋能
建立「新媒体曝光量→私域咨询量→到店预约数→实际成交转化」全链路数据监测体系，重点优化到店转化率；
定期向门店输出高意向客户画像及行为分析，指导销售团队精准跟进；
培训门店员工新媒体协作能力（如直播配合、线上客群接待话术）。
线上线下活动联动

项目统筹：​​ 全流程负责异业合作项目，包括：合作谈判、方案细化、合同签订、预算控制、跨部门（销售、设计、物流）资源协调、现场执行管理与风险预案。效果评估：​​ 对活动效果进行量化（如到场人数、媒体曝光量、销售线索数量）与质化（如品牌美誉度、客户反馈）评估，并撰写复盘报告。

与线下活动主管共同策划主题化营销事件（如「设计同行克拉斯行」），线上发起话题征集/直播探场，线下落地体验沙龙；
设计线上专属权益（到店礼品、优先预约设计师服务等），驱动用户线下行为；
收集门店客户体验反馈，反哺线上内容优化方向。

团队管理与预算控制：​​领导和管理市场与新媒体团队，设定个人绩效目标，并指导团队成员成长。