岗位职责:

1、维护客户，提高客户满意度，提升客户出货量复购率

2、跟踪货柜后程业务进度并反馈客户

3、处理日常售后问题以及定期出账单，协助盯催 应收款

4、协助销售解决舱位问题，卖价更新提醒，成本溢价分析等

5、处理客户投诉， 及时反馈问题，优化流程

6、领导交代的其他事项岗位描述

任职要求:

1.本科学历，客服，商务，销售，销售助理岗位1年以上从业经验;

2.传统国际货运、项目/合同物流商务工作经验优先