需具备的核心能力

管理能力：统筹全局、决策与执行力。

沟通能力：与长者、家属、员工及外部单位的高效沟通。

同理心：对长者需求敏感，具备人文关怀。

抗压能力：应对突发事件和复杂问题。

康养中心总经理的工作不仅是管理一家机构，更是承担社会责任，为长者创造安全、尊严、有质量的晚年生活。

其角色需兼顾“管理者”“服务者”和“倡导者”三重身份。