2.售后处理工作:接收客户关于少货、破损、错发等售后反馈；协调仓储部核实库存、配送部核实配送记录，制定补送或退货等解决方案，并复盘售后原因。​
3.单据管理工作:​打印配送单，回收并存档配送回单。

二、技能要求：

1.办公技能：熟练操作电脑、打印机、扫描仪等办公设备，精通 Microsoft Office（尤其 Excel，需掌握 VLOOKUP、SUMIF 等常用函数及数据透视表）等办公软件；​
2.系统操作：会操作 WMS（仓储管理系统）或 ERP（企业资源计划）系统优先；​
3.业务要求：了解仓库基本运作流程（入库、存储、拣货、出库、盘点）及货位管理等概念；​对数字敏感，单据核对、数据处理能力强，注重细节和准确性；​
4.工作素养：责任心强，工作细致严谨，认真细致，有耐心和专注力；沟通协调能力好，学习能力强，诚实正直，有良好职业道德和保密意识；​
5.资质条件：身体健康，无食品行业从业禁忌症（需持健康证），能提供无犯罪记录证明和政审证明。

三、学历及经验：

1.学历：大专及以上学历；
2.专业：物流管理、物流工程、会计、文秘相关专业优先；
3.年龄：35周岁（含）以下；
4.经验：具有2年及以上仓库单证员、文员、仓管员等相关岗位工作经验；有副食品、快消品（FMCG）或冷链仓储行业经验者优先。​

四、工作时间：

8：00-20：00 20：00-8：00

五、福利待遇：

1、高温补贴

2、双节福利

3、餐费补贴

4、免费住宿

5、缴纳五险