职位描述
岗位职责:
1、负责到访家长的接待及接听客户来电。
2、负责向家长介绍我们的课程项目及熟练掌握我们的价格体系。
3、负责电话回访服务沟通工作,提升客户满意度。
4、负责客户档案日常***档录入;
5、协助财务,做相关的收银工作和报表等。
6、维护校区内部环境卫生。
7、协助领导安排的其它工作
任职要求:
1、有良好的职业形象和气质,专业不限;
2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5、具有良好的团队合作能力和高度的责任心,工作积极主动;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕