职位详情
客服专员(五险+代缴公积金+管吃住)
4000-5000元
内蒙古润锋汽车销售服务有限公司
鄂尔多斯
不限
中专/中技
01-14
工作地址

鄂尔多斯市-东胜区-罕台镇润泽街39号内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区罕台润锋奥迪店

职位描述
1.负责售后服务的客户满意度电话回访。
2.协助客服经理,对售后的客户满意度定期进行汇总和分析,并形成报告。
3.协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪。
4.对售后流失客户进行主动预约。
5.通过长期对客户满意度进行调查,提出对满意度调查所采用的方式方法的改进意见。
6.完成客服经理委派的其他临时性工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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