一、岗位定位​
本岗位作为品牌小红书生态运营核心岗位，以 “总部标杆引领 + 经销商能力复制” 为双核心，统筹总部小红书账号矩阵运营与全国终端经销商小红书赋能工作。通过打造高种草、高转化的总部内容标杆，搭建标准化、可落地的经销商赋能体系，打通 “线上内容种草 - 同城流量引流 - 线下门店成交” 的全链路，助力品牌实现小红书生态的规模化获客与终端市场数字化增长。​
二、核心职责​
（一）总部小红书账号矩阵运营与标杆打造​
1.战略规划与目标管理​
结合建材家居行业周期（如装修旺季、新品上市）与用户需求（装修灵感、选购避坑、场景搭配），制定总部小红书账号矩阵（品牌官号、产品垂类号、设计师 IP 号等）年度 / 季度运营战略，明确曝光量、互动率、线索量、同城引流数等核心指标，拆解目标至月度内容计划。​
2.内容创作与爆款打造​
带领团队完成内容策划、文案撰写、视觉呈现（图片 / 短视频拍摄剪辑），精准设置话题标签（如 #装修日记 #建材选购 #同城装修）与地理位置，优化笔记基础曝光，打造行业爆款内容（单篇互动量超 1000+）。​
3.流量运营与转化优化​
精通小红书聚光平台投放逻辑，制定付费流量策略，根据目标（线索收集、同城引流、直播转化）搭建广告计划，精准定向装修期用户、同城潜在客户，通过 A/B 测试优化素材与出价，提升广告 ROI。​
建立 “内容种草 - 私信互动 - 私域沉淀 - 门店转化” 闭环：实时响应评论与私信咨询，通过装修方案定制、免费测量预约等钩子引导用户留资或添加企微，同步联动对应区域经销商跟进转化。​
4.数据复盘与策略迭代​
每日监控账号核心数据（阅读量、互动率、涨粉数、线索转化率等），每周输出数据报告，分析爆款内容逻辑与流量波动原因。每月组织复盘会，针对低效内容优化选题方向，针对转化断层环节调整引导策略，形成 “策划 - 执行 - 复盘 - 迭代” 的运营闭环。​
（二）终端经销商小红书赋能体系搭建与落地​
1.赋能体系与工具开发​
调研经销商小红书运营痛点（如内容创作难、流量获取弱、转化链路断），​
基础层：《经销商小红书账号搭建手册》（含人设定位、资料完善、合规规范）；​
实操层：内容工具包（爆款笔记模板、选题日历、视觉规范）、运营 SOP（发布流程、互动话术、线索跟进模板）；​
进阶层：《同城流量获取指南》《聚光平台投放入门》《私域沉淀技巧》。​
2.培训陪跑与实战指导​
构建 “线上课程 + 线下实训 + 陪跑帮扶” 三级培训体系：​
线上：通过录播课覆盖基础运营知识，直播课拆解标杆案例；
线下：组织区域训练营，开展选题策划、内容拍摄、数据复盘等实操演练，现场指导账号优化；​
陪跑：选拔总部优秀运营人员担任 “导师”，对新入门经销商进行 1 对 1 陪跑（为期 45 天），从账号冷启动到首条爆款全程指导。​
3.标杆打造与经验复制​
筛选 10-15 家潜力经销商打造 “小红书标杆门店”，提供资源倾斜（总部内容素材支持、投放补贴、流量扶持），总结可复制经验，通过案例手册、经验分享会在全国经销商体系内推广。​
4.效果跟踪与赋能优化​
搭建经销商小红书数据跟踪体系，核心监控指标包括：账号粉丝量、笔记平均曝光 / 互动率、同城线索量、门店到访转化数。每月输出经销商运营排行榜，对表现优异者给予奖励（现金补贴、总部曝光），对低效者进行诊断并调整赋能策略，确保赋能效果落地。​
三、任职要求​
1.内容与账号运营能力：精通小红书平台规则、算法逻辑与内容生态，擅长建材家居类内容策划与创作，能独立打造高种草账号矩阵；​
2.流量与转化能力：熟练操作小红书聚光平台，有付费流量投放与优化经验，能搭建 “内容 - 流量 - 转化” 全链路运营体系；​
3.经销商赋能能力：善于挖掘经销商需求，能制定落地性强的赋能方案与培训内容，具备优秀的培训授课与实战指导能力；​
4.数据驱动能力：熟练使用小红书后台数据工具，能通过数据分析优化内容与运营策略，输出专业数据报告；​
5.网感敏锐，对小红书热门玩法、建材家居行业趋势有极强的洞察力；​
6.适应出差，能接受每月 1-2 次全国重点区域经销商培训与指导工作；​