1、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、通过电话及其他方式与客户有效沟通，了解客户需求，寻找和客户合作机会。
岗位要求：
1.有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
2.普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。
3.头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4.知识产权及法律相关专业者优先。
上班时间：
8:30-12:0013:30-18:00
周末双休