岗位职责:
1. 对自店维修客户进行定期的服务提醒和预约招揽;
2. 负责对预约客户的接待,到店后与售后接待顾问对接安排相关的服务项目;
3. 每日、每周、每月,管理相应的客户资料,建立和管理相关档案和信息数据库;
4. 及时了解并掌握售后服务及衍生服务的政策,并及时向客户推广促进客户到店;
5. 完成领导安排的其他任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,有一年以上汽车4S店从业经验,有服务意识;
2、有耐心,细心,有责任心,有一定的逻辑思维能力;
3、为人诚信,不浮夸,有团队合作精神。
4、声音甜美,性格开朗,抗压能力强。
5、有汽车行业从业经验的优先考虑。
福利待遇:
1、完善的培训体系(宝马厂家培训、内部培训);
2、提供业界同行具竞争力的薪资收入;
3、享受国家规定的带薪假期(如元旦、春节、清明、劳动节、端午、清明、中秋、国庆、婚假、丧假、产假、年假等);
4、五险一金:为员工缴纳五险一金;
5、员工餐:公司每天为员工提供高标准的免费员工工作午餐;
6、员工活动:定期或不定期组织拓展、聚餐等;
7、年终奖:公司年终为员工发放丰厚的年终奖金;
8、评奖评优:季度/年度优秀员工,月度服务之星、优秀业务冠军现金奖等;
我司承诺为员工提供舒适的、方便的工作环境,富有竞争力的薪酬制度及广阔的发展空间。
我们的人才培养宗旨:如果您是金子,我们将让您成为钻石!
工作时间:9:00-18:00
工作地址:广州市花都区镜湖大道10号