工作职责：
接待客户来访以保障客户来访行程顺畅、控制接待成本、增进客户与公司的良好关系、助力业务合作为核心目标
依据客户来访目的、公司安排及审批通过的预算，制定详细的客户接待行程表，明确时间、地点、参与人员、活动内容等。行程表需涵盖客户的接送、会议、餐饮、参观、休闲等环节，且时间安排要合理，避免过于紧凑或松散，同时确保各项安排在预算范围内。将行程表与业务对接人、公司相关领导及客户方进行确认，确保各方无异议
- 接送服务：按照行程安排，准时到达指定地点接送客户，途中可适当与客户进行轻松的交流，如介绍当地风土人情、公司周边环境等，缓解客户的陌生感。在接送过程中，注意行车安全，确保客户舒适，同时记录交通费用的实际支出情况，与预算进行对比。
- 会议与洽谈支持：提前到达会议地点，检查会议设备是否正常运行，资料是否摆放到位。会议期间，负责做好会议记录，准确记录会议要点、客户提出的问题和意见、双方达成的共识等。及时为客户和参会人员添水、更换烟灰缸等，保障会议的顺利进行。若客户有临时需求，如复印资料、连接网络等，要迅速响应并解决，产生的相关费用需记录在案，确保在预算可控范围内。
- 餐饮安排与陪同：根据客户的饮食禁忌和喜好，在预算内安排合适的餐饮场所和菜品。陪同客户用餐时，要注意餐桌礼仪，主动照顾客户，营造轻松愉快的用餐氛围。用餐过程中，可适当与客户交流一些轻松的话题，增进彼此的了解和好感，但避免涉及敏感或争议性内容。用餐后及时索要发票，记录餐饮费用实际支出。
- 参观与考察引导：若客户需要参观公司的生产车间、办公区域、项目现场等，提前做好参观路线规划，并安排好讲解人员。陪同客户参观时，要引导客户有序参观，确保客户的安全。在参观过程中，协助讲解人员解答客户的疑问，及时记录客户的关注点和反馈，若产生相关费用（如场地讲解费等），需纳入预算核算。
- 沟通协调与问题处理：在陪同客户的过程中，保持与公司内部各部门及客户方的良好沟通，及时传达信息，协调各项事务。若遇到突发情况，如交通拥堵、设备故障、客户临时变更行程等，要沉着冷静，迅速采取有效的应对措施。若需调整行程或增加费用，需及时向领导汇报，经批准后执行，并做好费用记录，确保不超预算或有合理的超支说明。
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限；
2.两年行政后勤类相关工作经验；
3.熟练使用办公软件及办公设备；
4.有较强的计划与执行能力、沟通协调能力和语言表达能力；
5.品行端正、严谨细致、办事高效。