岗位职责：

1、负责处理客人投诉,并将处理结果上报至部门经理。

2、进行部门财物的日常管理和月底盘点。

3、负责人员的日常管理。

4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。

5、 完成部门经理交办的其他事项。

任职要求：

1、年龄25-40岁,中专以上学历,形象气质良好;

2、有1年以上温泉管理或酒店管理等工作经验,懂温泉管理软件操作者优先;

3、善于交际,待人热情、礼貌,反应敏捷,工作冷静、仔细,语言表达能力强,有良好的应变能力、沟通能力和管理能力。