职位详情
法催实习生(电话催收方向)
2000-4000元
众能联合数字技术有限公司
南京
无经验
大专
07-09
工作地址

宁双路19号云密城C栋

职位描述
岗位职责:
工作地点:南京
实习周期:2-6个月(优秀者可转正)
薪资范围:120-150/天
岗位职责:
电话催收:通过电话联系逾期客户 ,提醒还款并协商还款方案。
客户沟通:评估客户还款意愿,灵活运用话术引导还款,记录沟通关键信息。
案件跟进:根据客户反馈,分类处理(如承诺还款、困难协商、失联排查等)。
合规操作:严格遵守催收规范,确保沟通合法合规,避免投诉风险。
数据录入:准确记录催收进展,更新客户状态至系统。
团队协作:定期汇报工作进展,参与案例复盘与话术优化。
任职要求:
任职要求:
基本条件:
大专及以上学历(法学、金融、心理学、市场营销等相关专业优先)。
年龄18-25岁,适应高强度电话沟通工作。
普通话流利,具备良好的语言表达和倾听能力。
核心能力:
沟通能力强:善于与不同性格客户交流,能灵活调整话术。
抗压能力佳:能应对客户情绪化反应,保持冷静和专业。
细致耐心:准确记录客户信息,避免操作失误。
目标导向:对业绩有追求,愿意接受挑战。
加分项:
有电话销售、客服、调解类实习经验者优先。
熟悉金融/法律基础知识(如借贷合同、征信等)。
薪资与福利:
专业培训:入职带教,催收技巧+法律合规培训。
晋升机会:表现优异者可转正或推荐至风控/法务岗位。
适合人群:
✔ 想锻炼沟通谈判能力的学生
✔ 对金融/法律行业感兴趣的求职者
✔ 喜欢挑战、抗压能力强的人
【快速成长】接触真实债权处置全流程,掌握金融法律实务技能
【能力锻造】日均50+通话量,急速提升谈判沟通与危机处理能力
【职业跳板】优秀者可获得转正或者金融/法律行业就业推荐机会

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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