云劭博教育科技2016年正式创立，是一家专注于教育数据价值发掘的科技型企业。致力于发掘教育数据价值，自主研发以学习者为中心的自主学习平台，为学校、家庭提供集产品、服务于一体的智能化解决方案。
公司坚持 ”因材施学 学以致用 循序提升 自主学习” 的理念，历经12年教学总结，8年教育+技术持续研发与创新，打造出国内领先的AI自适应自主学习平台，拥有完全自主知识产权。
目前已有13家独立区域运营中心，线下万聪智能自习室门店超1800家
岗位职责：
1. B端门店的赋能与陪跑：协助门店落地公司“产品和门店经营”两大标准化体系。
2.经营诊断与优化：每月梳理《门店经营健康度报告》，基于门店数据（如使用量、招生引流量、学员留存率）提出3条及以上优化建议。
3.客户满意度：按公司要求达成门店使用量、分类占比、续费率、转介绍等关键指标。
4.服务意识：每日监控门店核心数据看板，对异常数据（例如使用量下降20%）及时预警并干预。建立《服务问题分级响应机制》，确保90%的常规问题在2小时内解决。
任职资格：
1.学历及背景
大专及以上学历
2.经验要求
（1）2年及以上教育行业经验，至少一年面向B端客户的服务和运营经验（教培机构运营、教育SaaS服务等）。
（2）有智能软硬件教育科技产品服务经验者优先。
3.核心技能
（1）数据分析：有数据敏锐度，数据分析能力，优化门店运营动作，不断创新服务。
（2）服务能力：顾问式服务能力，能精准识别门店痛点，提供针对性解决方案。
（3）问题处理能力：在出现客诉或经营冲突时，能独立处理客户问题，提升客户满意度。