岗位职责：​
软件系统手册：负责输出详细、易懂的操作手册，涵盖企业内部办公软件系统的各项功能及操作步骤，方便用户随时查阅学习。​
软件系统操作视频：制作直观、清晰的操作视频，通过演示让用户更快速、轻松地掌握系统的操作方法。​
流程图：对系统流程图和操作图进行系统梳理，使系统的逻辑和操作流程更加清晰明了，便于用户理解和使用。​
用户培训：作为讲师，结合实际业务场景，基于自身理解用简单通俗的话语为一线业务人员提供系统操作和功能逻辑的培训指导；根据不同业务人员的岗位特点和需求，制定个性化培训方案，提高培训效果，并在培训过程中积极与学员互动，解答疑问，确保学员能真正理解和掌握系统使用。​
制定系统和新上线功能的推广运营方案，并推动方案落地执行；通过市场调研和用户分析，确定目标用户群体和推广渠道，制定针对性推广策略；组织线上线下推广活动，如系统宣讲会、体验活动等，提高用户对系统的认知度和使用率；跟踪推广效果，根据数据反馈及时调整推广方案，确保系统和新功能顺利推广和应用。​
任职要求：​
工作经验：4年相关工作经验。​
系统经验：过往工作内容涉及客户系统、CRM 系统、WMS 系统、工单系统、供应商管理系统、用户账号权限系统、商品管理、订单管理、采购管理等新零售系统。
基础能力：​
拥有软件系统相关岗位的工作经验，熟悉软件系统的基本原理和操作。​
沟通表达能力极强，能与不同部门、不同层次的人员高效沟通，准确传达信息。​
抗压能力强，能在高强度工作任务和紧急情况下保持冷静，合理安排工作，确保各项工作顺利完成。​
落地执行过中型以上系统的大面积推广上线指导或培训工作，且对针对软件系统的培训经验丰富。
性格开朗，外向，爱笑，积极向上，情绪稳定，善沟通，责任心极强，做事认真仔细，反应快头脑灵活，有想法，有良好的服务意识、风险和问题管理意识。
富有团队精神，协同能力强。
学习能力强，并喜欢接受新事物或挑战。