【工作内容】:
一、线上线下沟通
1. 咨询接待与解答:
· 线上渠道:接听客户来电、回复在线聊天(官网、APP、微信等)。
· 线下渠道:接待上门来访客户。
· 解答内容:详细解答关于楼盘信息、房价、户型、交付标准、周边配套、贷款政策、交易流程、合同条款等各类问题。
2. 潜在客户跟进:
· 对来电、来访的潜在客户信息进行登记。
· 对暂时未成交的客户进行定期跟进,保持联系,挖掘其潜在购房意向。
3. 交易流程协助:
· 协助客户理解购房流程,提醒客户下一步需要准备的材料和办理的手续(如签约、贷款、缴税、过户等)。
· 与销售团队紧密配合,确保客户从认购到交房的全流程体验顺畅。
4. 价值传递:通过专业的服务和良好的沟通,增强客户对品牌的信任度,促进老客户推荐新客户(口碑转化)。
【任职要求】:
· 年龄:23—40岁,有行业经验和宝妈宝爸可放宽年龄!
· 经验:有销售经验、房地产或销售相关经验者优先。
· 沟通能力:出色的口头和书面表达能力,善于倾听,有耐心和同理心。
【福利待遇】:
1、综合到手7000+提成奖金无上限,师傅一对一培教,;(公司人均薪资约10000-15000元);
2、3000无责+1000房补 / 住宿+500学历补贴(统招大专及以上学)+1000业绩绩效+提成(20%-70% )
补充:底薪发放半年,房补发放1年,学历补贴发放3个月
3、转正交社保,公积金可代缴(基数任选);
4、不定期团建聚餐及下午茶,零食、水果、饮料吃喝不停!
5、公司有5个00后小哥哥小姐姐!
6、上班没人管,摸鱼方便;
7、主打一个边玩边挣钱!
【上班时间】:8:55-12:00 14:00-18:30,午休2小时! 周一固定休,周二至周四任选半天休息,每年8月份享带薪年假5天,新老员工同享!