岗位职责：

一、业绩达成

完成公司业绩目标的个人分解部分；

二、客户管理

1.对于初次咨询客人了解基本信息（姓名、民族、性别、电话）并于当日24点前做好记录

2.对于初次咨询客人了解装修意向（户型、风格、具体需求）当日24点前记录与设计师沟通

三、客户回访

1.对于意向客户，在24小时内回访第一次，并在《客户回访咨询表》备注回访内容

2.每个电话至少有2次回访记录 采用FUNNEL表格至客服主管处

3.客户回访情况及时反馈设计师

任职要求:

1、大专及以上学历，普通话流畅，亲和力强

2、有一定的电话营销经验， 具备良好的沟通协调能力，学习力，执行力，谈判能力。

3、积极乐观，责任心强，有上进心，执行力强、抗压力