职位描述
1.大专及以上学历,熟悉跟单流程,具备ERP系统操作经验。
2.工作经验:1-3年销售或相关领域工作经验,有国际市场开发经验者更佳。
3.技能要求:熟练使用办公软件(如Excel、Word)
良好的沟通能力和应变能力
岗位职责
订单处理:
1.维护客户关系,通过电话、邮件等方式沟通客户需求,形成订单需求文档并下发生产部门。
2.协调供应商交货进度,确保按时保质保量完成交付。
客户关系维护:
1.定期回访客户,处理售后问题,推动复购及转介绍。
2.收集客户反馈并反馈至相关部门。
数据分析与协作:
1.整理销售数据及客户信息,支持决策制定。
2.协调生产、物流等部门解决订单异常问题
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕