职位描述
岗位名称:文职工单客服/早九晚六/无夜班/月休8天
薪资范围:5500--6500(根据面试情况定固定薪资和绩效),入职五险一金、餐补600、年终奖、节日福利等齐全
工作内容:【无销售性质、无邀约性质、纯客服】
1、负责针对贷款产品全流程的服务,对货前贷中货后的问题解答;
2、接听客户电话及在线,受理客户问题并按照知识库流程及时解决客户需求;
3、负责收集分析客户建议,协助完成相应的数据分析及报告。
任职要求:
1、大专或以上学历,金融、法律、经济等相关专业;
2、具备2年以上消费金融公司、银行等客服经验优先
工作地点:
四川省成都市锦江区锦江之春(地铁6号线)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕