一、岗位职责
1. 客户邀约
负责通过电话、微信等方式邀约潜在客户到店看车试驾
跟进销售顾问分配的潜在客户线索，提高邀约到店率
2. 信息管理
准确记录客户沟通信息，及时更新CRM系统客户状态
定期整理邀约数据，分析转化效果
3.销售支持
协助销售顾问完成客户预约及跟进工作
参与促销活动的前期客户邀约工作
4. 客户维护
对未到店客户进行二次跟进，了解客户需求变化
处理客户简单咨询，解答基础购车问题
二、任职要求
高中/中专及以上学历
普通话标准，声音条件良好
具备良好的电话沟通技巧和亲和力
能够承受工作压力，有较强的抗挫折能力
熟练使用办公软件和CRM系统
有电话销售或客服工作经验者优先
有汽车行业工作经验者优先
耐心细致，服务意识强
学习能力强，能快速掌握产品知识