岗位描述：

独立一条龙操作整个流程。

1. 根据客户要求接单；客户日常的查询，咨询，货物跟踪等需求的支持；

2.负责整理更新客户的信息；

3.跟踪客户提供国际物流所需要的装箱单，发票及各种货物所需要配备的认证；

4.在途发运海运，空运货物的状态跟踪及系统更新；

5.掌握海运或者空运的航班时间，运输航线匹配客户的运输线路；

6.及时处理异常情况，积极调度，及时沟通，不断提高客户满意度；

7.制作并核对客户及合作方的月对账单，转至财务部相关单据；

8.完善分析成本控制；

9.积极完成上级安排的任务。

任职资格:

1. 中专以上学历，进出口贸易、物流相关专业；

2. 相关工作经验，熟悉国际快递操作流程，熟悉货运代理业务及相关专业知识；

3. 英语水平良好，熟悉office等办公软件；（懂韩语者优先）

4. 工作认真负责，思维敏捷，做事细心，责任心强，有良好的客户服务意识以及沟通能力，协调能力强