一、岗位职责(核心工作内容)
(一)招商战略与执行管理
- 主要负责新筹开项目的整体招商战略、招商计划及阶段性目标,结合市场趋势、行业动态优化招商定位,聚焦核心业态、重点品牌及优质商户资源拓展;
- 负责核心商户(头部品牌、连锁企业、标杆客户)的洽谈、谈判、签约及合作关系维护,主导招商方案落地,确保招商签约率、入驻率达成公司既定指标;
- 监控招商全流程,包括意向客户跟进、合同条款审核、入驻筹备对接等,解决招商过程中的关键问题,保障招商工作有序推进。
(二)项目营运统筹管理
- 制定项目营运服务体系及标准流程(包括商户日常运营、服务支持、现场管理等),牵头落实营运计划,提升项目整体运营效率与服务品质;
- 负责商户经营数据监测与分析(销售额、客流、坪效等),做好稳商扶商工作,协助商户提升经营业绩,保障项目整体收益达成;
(三)团队建设与管理:搭建招商营运团队架构,制定团队招聘、培训、考核及激励机制,提升团队成员的专业能力与职业素养;营造积极向上的团队氛围,激发团队凝聚力与战斗力,对队伍的氛围效果负责。
(四)市场与风险管理:持续调研行业动态、竞争对手情况及市场消费趋势,形成市场分析报告,为招商策略调整、营运优化提供数据支持。
二、基本素质(任职核心要求)
(一)专业能力素质
- 具备系统的招商与营运管理专业知识,精通招商谈判技巧、业态规划、商户运营、营销策划等核心模块,具有零售类丰富的招商经验,且能够独立搭建招商营运体系;
- 具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能够快速捕捉市场机会,通过数据驱动决策,优化招商及营运策略;
(二)经验与背景要求
- 学历:本科及以上学历,市场营销、工商管理、商业管理等相关专业优先;
- 工作经验:3年以上招商营运相关工作经验,3 年以上同岗位(招商营运总监/副总监)管理经验,有商业综合体、购物中心、连锁品牌等相关行业经验者优先;
- 其他:熟悉相关行业政策法规,具备良好的职业口碑与过往成功案例(如主导过大型项目招商达成、营运业绩显著提升等)。
- 期望年龄:28-35岁