职位详情
个贷调解员客服
5000-10000元
山东德衡(潍坊)律师事务所
潍坊
1-3年
大专
04-24
工作地址

山东省潍坊市高新区东风东街4899号5座3层

职位描述
岗位内容:
1. 负责对公司客户的逾期账款进行沟通,确保调解方案的达成。
2. 通过电话、短信等方式与客户进行有效沟通,了解客户情况并提供咨询服务。
3. 记录客户信息及调解记录,并及时汇报工作进展情况。

任职要求:
1. 具备一年以上相关调解工作经验,熟悉常用沟通技巧和方法。
2. 良好的口头表达和沟通能力,能够有效解决客户问题并达成调解方案。
3. 具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够承受一定的工作压力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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