岗位职责
1. 案件开发
- 通过合规渠道（如保险行业协会数据、社群平台等）定向筛查潜在保险拒赔案件，识别具有诉讼价值的客户群体。
2. 客户沟通与评估
- 对接被拒赔客户，初步分析保单条款及拒赔原因，筛选符合诉讼条件的案件移交法务团队。
3. 协议签署与流程管理
- 协助客户签署《法律咨询服务协议》及《诉讼授权委托书》，明确各方权责（注：协议需由合作律所提供法律文本）。
4. 案件协同推进
- 作为客户与律师团队间的联络人，协助证据收集、进度跟踪及结果反馈，提升客户服务体验。

任职要求
1. 合规意识优先
- 了解《保险法》《律师法》基础条款，严禁以公民代理形式参与诉讼（需确保案件由持证律师代理）。
2. 行业经验
- 1年以上保险理赔、法律咨询或相关领域经验，熟悉人身险/车险常见拒赔场景者优先。
3. 核心能力
- 具备敏锐的案件价值判断力，擅长通过沟通建立客户信任，能够高效协调多方资源。