【岗位职责】

1、通过专业电话沟通、智能提醒系统等多元化方式，与客户建立联系，制定个性化还款解决方案，高效促成逾期账款的回收；
2、深入分析客户逾期行为，精准识别客户履约困难根源，系统录入客户反馈，为风险控制和产品优化提供数据支持；
3、协同团队完成月度、季度回收目标，参与制定并执行专项清收计划，在实战中不断优化催收策略；
4、熟练运用公司智能风控系统和金融科技工具，保障合规操作，持续提升作业效率与服务质量。

1、大专及以上学历，学信网可查，有电销、客服或金融相关实习/工作经验者优先；
欢迎有想法肯吃苦善沟通的应届毕业生；
2、具备优秀的沟通与共情能力，能灵活应对不同场景，为客户提供有温度的专业服务；
3、目标导向、结果驱动，能在高强度工作中保持积极心态，具备良好的团队协作意识和抗压能力；
4、熟练操作办公软件及业务系统，接受公司带薪岗前培训及持续技能提升计划。

【我们提供】

1、成熟完善的培训体系：小师兄带教、进阶技能培训、合规风控双线赋能，助你快速成长；
2、清晰透明的晋升机制：双通道职业发展（专业线+管理线），一年多次晋升机会，业绩突出者可破格提拔；
3、轻松活力的团队氛围：扁平化管理、90/00后为主力团队、不定期团建、节假日下午茶、自营猫咖等活动满满；
4、合规可靠的工作保障：全程合规作业系统、健全劳动保障、五险一金全额缴纳、年度体检、司服福利等；
5、具有竞争力的薪酬体系：底薪+绩效奖金+专项激励（年度评优、季度评优、优秀小师兄等）。

欢迎投递简历，简历筛选通过，还可以优先尝试我司的AI视频面试，拥抱科技，拥抱未来！